Dịch vụ

Định kỳ hàng tháng, Nhân viên của AN PHÁT sẽ thực hiện việc bảo trì toàn bộ hệ thống máy tính, thông báo kết quả kiểm tra và các khả năng gây lỗi (nếu có) tại địa điểm đặt thiết bị của quý khách.

Khách hàng được giải quyết các sự cố theo cuộc gọi tại địa điểm đặt máy. AN PHÁT sẽ giải quyết nội dung công việc theo những thông báo cụ thể của quý khách.

Khách hàng không bị giới hạn số cuộc gọi hướng dẫn khắc phục sự cố qua điện thoại, hoặc đến trực tiếp.

Ø      Danh Sách Các Thiết Bị Được Bảo Trì:

        Máy PC trạm - Máy PC Server - Tổng đài Panasonic      

Ø      Công việc thực hiện :

v      Phần Cứng:

 Tiến hành kiểm tra lỗi phần cứng, lỗi sự cố, phân tích nguyên nhân để đưa ra phương pháp phòng ngừa.    

Vệ sinh tất cả các thiết bị, bên trong và bên ngoài (hút bụi và lau chùi mới) Với mục đích đảm bảo được hệ thống máy của qúy công ty luôn được hoạt động liên tục. 

v      Phần Mềm:

Hổ trợ kiểm tra khắc phục lỗi phần mềm hoặc cài đặt mới (Licence do qúi công ty cung cấp).
Tối ưu hoá ổ đĩa cứng của máy SERVER và máy trạm nhằm mang lại hiệu quả cao nhất.

Ngăn chặn Spyware (Phần mềm gián điệp). 

1.      Tổng đài:

Hỗ trợ thay đổi  cài đặt tổng đài không giới hạn số lần.

Vệ sinh thiết bị tổng đài, kiểm tra chuẩn đoán hoặc tư vấn.

Không bảo trì hệ thống cáp điện thoại khi mất tín hiệu.

Bảng Giá Các Thiết Bị Được Bảo Trì:

Tất cả các chi phí phát sinh như: nâng cấp, thay thế do quý công ty chịu chi phí.